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In der Regel können Sie mit einer Versanddauer von sechs bis acht Tagen rechnen.

Ja, wir versenden auch ins EU-Ausland sowie in die Schweiz.

Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf können Sie Schmuck zurücksenden und sich den Kaufpreis erstatten lassen. Voraussetzung dafür ist, dass alle Schmuckstücke unversehrt und ohne Tragespuren bei uns ankommen. Die Ware muss sich in dem Zustand befinden, in welchem wir diese an Sie versendet haben.

Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag, an dem die Ware bei Ihnen eintrifft – der Tag, mit dem die Frist beginnt, wird jedoch nicht mitgerechnet.

Sie erhalten den vollen Kaufpreis erstattet, sobald der Schmuck wieder bei uns eingetroffen ist. Die Versandkosten für den Rückversand tragen Sie. Denken Sie auch daran, den Rückversand ausreichend zu versichern.

Sie können Ihre Ringgröße ganz leicht mit einem Ringmaßband, einer Ringschablone oder einem Streifen Papier selbst bestimmen. Lesen Sie hierzu gern unseren Artikel zur Ringgröße in der Rubrik „Materialkunde“.

Tatsächlich verändert sich die Stärke der Finger im Laufe des Tages. Sie sind für gewöhnlich morgens etwas schlanker als abends. Wärmere Temperaturen begünstigen kräftigere Finger. Mit zunehmendem Alter kann dieser Unterschied stärker werden. Unter anderem wird deshalb empfohlen, im Zweifel eine Ringgröße zu wählen, die minimal oberhalb Ihrer tatsächlichen Ringgröße liegt.

Vermeiden Sie grundsätzlich Seifen oder scharfe Reinigungsmittel. Diese können Rückstände hinterlassen, Verfärbungen verursachen oder den Sitz von Edelsteinen lockern. In warmem, destillierten Wasser gelöstes Geschirrspülmittel oder auch Zahnpasta eignet sich, um Schmuck für eine Weile darin einzulegen und dann mit einem weichen Naturfasertuch zu polieren.

Perlen sind besonders empfindlich gegenüber Alkoholen und Reinigungsmitteln. Lassen Sie Perlenschmuck im Zweifel professionell reinigen. Das gleiche gilt für die meisten Edelsteine, die ebenfalls sehr empfindlich gegenüber Säuren sind. Viele Juweliere und Goldschmiede bieten die Schmuckreinigung und Schmuckaufarbeitung an.

Zu den empfindlichsten Edelsteinen gehören Labradorite, Mondsteine, Tansanite oder Peridote – sie sind äußerst spröde und anfällig gegenüber Säuren oder mechanischer Einwirkung.

Fast alle Farbedelsteine können verblassen, wenn sie dem direkten Sonnenlicht ausgesetzt sind. Korallen, Opale oder Türkise sind hier besonders gefährdet. Auch farbige Quarze wie Amethyst oder Citrin können verblassen – der Prozess dauert jedoch länger. Bei Edelsteinen mit hohem Flüssigkeitsgehalt, wie dem Opal, besteht zudem die Gefahr des Austrocknens. Der Stein würde dadurch spröde und zerbrechlich. Lagern Sie Edelsteine und Edelsteinschmuck kühl und dunkel.

Silberschmuck kann mit der Zeit oxidieren und schwarz anlaufen. Er kann mithilfe spezieller Silberputztücher oder Silberbäder jedoch einfach gereinigt werden.

Vermeiden Sie es, Schmuck mit Perlen, Edelsteinen oder Emaille im Ultraschallbad zu reinigen. Die Steine könnten sich in den Fassungen lösen. Manche Edelsteine neigen sogar dazu, durch die Vibrationen Schaden zu nehmen.

Davon ist abzuraten, denn Perlen können von Seifen, Shampoos oder Duschmitteln angegriffen werden und sollten keinen hohen Temperaturen ausgesetzt werden.